購物須知

購物須知

歡迎您光臨我們的線上購物平台。為了確保您在此購物的過程中能夠得到專業、順暢、滿意的服務體驗，請詳細閱讀以下購物須知，以獲取更詳盡的資訊與保障：

1.商品資訊與選購：

- 在您進行商品選購前，請仔細閱讀商品詳細資訊，包括但不限於商品價格、描述、規格、材質、尺寸、顏色、圖片和包裝內容等，確保您清楚瞭解所選購商品的特性與功能。

- 我們將盡最大努力確保商品資訊的準確性，如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服人員尋求協助，我們將竭誠為您提供幫助與解答。

2.價格與付款方式：

- 商品價格均已明確標示，也將在訂單確認頁面明確顯示。在確認訂單前，請務必仔細檢視訂單內容，確保價格與商品資訊無誤。

- 如商品屬於包括但不限於打折、優惠、促銷等活動商品。最終價格將以訂單確認頁面結帳金額為準，如有任何疑問，請諮詢客服人員。

- 訂單確認後，請盡快完成結帳付款。為確保平台及消費者權益，系統將於24小時後自動取消無效訂單。

- 我們支援多種安全的付款方式，包括信用卡、網路銀行轉帳、第三方支付等。請根據您的需求選擇適合、方便且安全的付款方式完成訂單。

3.運費與配送：

- 配送地址請核實確認無誤，商品寄出後將無法進行更改。

- 部分商品可能會產生額外的運費，具體運費將在結算頁面清楚標示，請確認後再進行結帳。請注意，運費可能因商品類型、重量、運送地區等因素而有所變化。

- 我們將盡最大努力確保商品準時送達，但請您理解，在特殊情況下，運送時間可能會因地區、天氣等因素而有所變動，可能會影響配送時間，敬請諒解。

4.退換貨政策：

- 若您收到的商品有任何品質問題、運送損壞或與描述不符，請您在收到商品後的7天內聯繫客服處理退換貨事宜。

- 請注意，為了保障您的權益，我們提供完善的退換貨服務，但請確保退換貨商品未經使用且保持原狀，我們將根據具體情況提供退換貨的相關處理方案。

- 詳細退款與退換貨政策，詳情請查看網站【退款政策】。

5.客服支援與售後服務：

- 如您在購物過程中遇到任何問題或有任何需求，請隨時與我們的客服人員聯繫，我們將竭誠為您提供幫助與支援，及專業的售前與售後服務。

- 我們重視您的意見與建議，歡迎您隨時向我們提出寶貴的反饋，以幫助我們不斷改進服務品質。

感謝您對本平台的信任與支持，我們期待能夠為您提供優質的購物體驗。祝您購物愉快！